Update 3 augustus 2020
Extra drukte bij PAX Raamdecoratie
Momenteel hebben wij het erg druk. Al onze producten worden normaal uitgeleverd volgens schema + 1 a 2 werkdagen extra. Met uitzondering van gordijnen: door een lagere bezetting in het atelier is de levertijd nu + 10 dagen extra.
Nieuwe procedure bezorging
Extra voorzorgsmaatregelen bij bezorging conform RIVM regels
- Geen hand tot hand contact
- Bezorger legt de producten voor de deur
- Belt aan
- En maakt foto van aflevering (dit als bewijs ipv handtekening)
Contact met klantenservice
Wij zijn telefonisch minder goed bereikbaar
- Wij vragen alle klanten zoveel mogelijk te emailen
- We beantwoorden jouw vraag binnen 1-2 werkdagen
- Wij zijn wel gewoon telefonisch bereikbaar (indien nodig) maar soms minder goed door de thuiswerk regels
- Op deze manier kunnen wij alle klanten zo goed mogelijk helpen
- Wilt u terug gebeld worden? Laat dan een "call me now" bericht achter